4月13日下午，河北影視集團中聯院線利用院線監控平臺及網絡系統組織影城經理及業務骨干，開展了線上交流培訓活動，旨在提升影院管理和服務水平。

本次交流培訓活動重點圍繞影城賣品營銷技巧及增強服務意識，并結合數據分析，從賣品采購方向、賣品陣地布置、員工銷售技巧以及優秀案例等方面，相互之間分享了業務經驗及體會，大家積極展開討論，深入溝通問題解決方案。通過培訓，大家表示將把所學經驗及時運用到影城管理中。

中聯院線要求，各影城要結合當前疫情形勢，在緊抓疫情防控工作的同時，做好業務培訓，不斷加強線上交流，做到學習不止，苦練內功。接下來，中聯院線將利用院線打造的監控平臺及數據平臺繼續組織更多以“線上+線下”、“理論+實踐”的培訓，突破地域限制，開展交流活動，促進業務技能、服務質量全面提升，努力為觀眾提供更加優質的觀影服務。

此次培訓是一個系列培訓，下一步還將開展影城常見營銷活動、會員營銷及會員群活動、影城突發事件處理及常見問題標準服務用語等培訓，中聯院線將組織更多影城參與交流培訓。

監制/梅珂

主編/李莉、顧宏偉

編輯/劉竹竹