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加強檢查 提升服務

AddTime:2022/2/28 10:24:12 閱讀:[1834]

自2月24日以來,河北影視集團中聯院線為加強旗下影城疫情防控、安全生產、影城員工服務意識,專門成立工作組,在節后深入各影城持續開展相關檢查和培訓等工作。

在金棕櫚東尚國際影城,工作組重點對影城的消防器材使用及維護,消防安全記錄,前臺賣品設備使用,自助售票機使用情況進行了檢查,并對影城安裝的測溫設備和自助檢票閘機設備進行測試,確保在落實防疫措施的同時,觀眾可以快速檢票入場,保證觀影安全。

在新運營的正定新區金棕櫚國際影城,工作組針對影城新招聘員工多的情況,還重點對影城新員工開展了服務禮儀專項培訓。培訓包括影城服務禮儀基本認識、儀容儀表規范標準、服務禮儀基本用語等內容。培訓人員還通過豐富的案例分析,現場禮儀實操等環節,強化了員工們對服務禮儀重要性的認知。

接下來,中聯院線工作組將繼續深入一線,到旗下更多影城,從疫情防控、安全生產、運營管理、服務禮儀等方面進行督導檢查和指導服務,努力提升影院管理水平,為群眾提供更加安全舒適、規范專業的觀影服務。


監制/梅珂

主編/李莉、顧宏偉

編輯/劉竹竹


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